FAQ(よくある質問)

Q .チェックイン / チェックアウトは何時ですか?
A .チェックインは15時からになります。チェックアウトは10時になります。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは、事前にお伝えいただければ可能な日もございます。ご希望の場合は、お問い合わせかお電話にてご連絡ください。
Q .キャンセル料金の規定はありますか?
A .・14日~3日前は宿泊料金の30%・2日前は宿泊料金の50%・1日前は宿泊料金の80%・当日は宿泊料金の100%・無連絡キャンセルは宿泊料金の100%となります。
Q .お支払い方法を教えてください。
A .宿泊代金は事前クレジット精算となります。
Q .チェックイン前チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
A .現在、クロークのご対応はございません。
Q .駐車場・駐輪場はありますか?
A .はい、Sky Garage は専用駐車場が2台ございます。それ以外は敷地内に15台ほどございます。二輪でお越しのお客様もご自由に停めていただけます。
Q .タバコを吸える所はありますか?
A .喫煙所が1箇所ございます。
Q .ペットを連れていってもいいですか?
A .ドームテントのご予約のみ可能となっております。予約画面にてオプション欄でペットの頭数をご選択ください。
Q .共有スペースはプライベートvilla宿泊者でも利用できますか?
A .はい、夜の消灯時間までは自由にご利用いただけます。